Заказы принимаются ежедневно с 10 до 22 на сайте или в приложении: App Store, Google Play.

Предзаказ на следующий день можно оформить только по телефону 8 351 700 77 18.

Каждый заказ готовится индивидуально и упаковывается непосредственно перед отправкой.

Бережно доставляем все горячим в специальных термосумках.

Условия доставки

Брайтсайд Златоуст:

– Машзавод: 200, от 800 бесплатно

– Гагарина: 200, от 1000 бесплатно

– Центр: 200, от 1000 бесплатно

– Метзавод: 200, от 1000 бесплатно

– Вокзал: 300, от 1500 бесплатно

Брайтсайд Автозавод:

– Автозавод: 200, от 800 бесплатно

– Динамо: 200, от 1000 бесплатно

– Мелентьевка: 200, от 1000 бесплатно

– Дачный: 200, от 1000 бесплатно

– Тургоякское шоссе и Строителей (до Пожтехники): 200, от 1000 бесплатно

– Старая часть: 300, от 1500 бесплатно

Брайтсайд Машгородок:

– Машгородок: 200, от 800 бесплатно

– пос. Лесной: 200, от 800 бесплатно

– Тургоякское шоссе и Строителей (от Пожтехники): 200, от 800 бесплатно

– Тургояк: 300, от 1500 бесплатно

Карта зон доставки

Время доставки

Среднее время доставки составляет 60 минут и зависит от зоны доставки и текущей загруженности точки. В пиковые часы время доставки может быть увеличено.

Через 10-15 минут после поступления заказа оператор свяжется для его подтверждения и сообщит примерное время ожидания.

Помимо доставки, на сайте, в приложении или по телефону можно оформить предзаказ с самовывозом.

Способы оплаты

При оформлении самовывоза заказ можно оплатить:

– наличкой на кассе;

– банковской картой на кассе;

– онлайн на сайте и в приложении.

При оформлении доставки заказ можно оплатить:

– наличкой курьеру (терминалов нет);

– онлайн на сайте и в приложении.

К оплате принимаются банковские карты Visa, Mastercard, МИР.

Аннулирование и возврат заказа осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". При поступлении заявления на возврат денежных средств ранее списанная сумма будет возвращена на банковскую карту, с которой были списаны денежные средства, в порядке и на условиях банка-эмитента банков карты покупателя, либо будет возвращена на кассе точки, в случае расчета наличными денежными средствами.

Если что-то пошло не так

Нужно честно признаться: иногда мы косячим( Курьер может опоздать, заказ могут перепутать на точке, что-то не доложить или сделать не по канону.

Если такое произошло, свяжитесь с нами по телефону 8 351 700 77 18 или напишите в личку ВКонтакте. Сообщите номер заказа, приложите фото – в чем проблема.

Мы быстро реагируем на сообщения и всегда стремимся исправиться. А еще это возможность улучшить наш сервис. В общем, будем благодарны за любую обратную связь.

Также любые вопросы и предложения можно направить нам на почту postpunkoffice@gmail.com, а впечатлениями поделиться на картах 2GIS или Яндекс.